Политика конфиденциальности
Настоящая политика действует в отношении персональных данных, которые сайт и оператор могут получить от пользователя при использовании формы обратной связи и иных сервисов сайта.
1. Общие положения
1.1. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с требованиями законодательства РФ, включая Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если указан);
- содержание сообщения в форме обратной связи;
- технические данные (IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве) при наличии соответствующих сервисов аналитики.
3. Цели обработки персональных данных
- обратная связь с пользователем и обработка обращений;
- консультирование по запросу пользователя;
- исполнение обязательств перед пользователем;
- улучшение качества работы сайта и сервиса.
4. Правовые основания обработки
4.1. Основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, выраженное путем проставления отметки в форме и/или совершения действий по отправке данных.
4.2. В отдельных случаях обработка может осуществляться на иных основаниях, предусмотренных законодательством РФ.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.
5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных.
5.3. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.
6. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ.
7. Права пользователя
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для реализации прав пользователь может направить обращение на e-mail: zayavki.tochkabalansa@mail.ru.
8. Порядок отзыва согласия и уничтожения данных
8.1. Для отзыва согласия направьте обращение на zayavki.tochkabalansa@mail.ru с темой "Отзыв согласия на обработку персональных данных".
8.2. В обращении рекомендуется указать ФИО, контактный телефон и e-mail, которые использовались при отправке формы на сайте, чтобы Оператор мог корректно идентифицировать обращение.
8.3. После проверки обращения Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные, если отсутствуют иные законные основания для их хранения. Если такие основания есть, данные блокируются и хранятся только в объеме и сроке, предусмотренных законодательством РФ.
8.4. Оператор направляет пользователю уведомление о результате рассмотрения обращения по контактам, указанным в запросе.
9. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.
Дата актуализации: 05.05.2026